Задачи:
- Обработка входящих звонков и заявок с сайта, рекламных кампаний.
- Первичная консультация потенциальных покупателей по объектам (планировки, локация, цена, акции).
- Квалификация лида: выявление потребностей, бюджета, сроков решения.
- Фиксация всей информации в CRM-системе и передача «тёплого» контакта менеджерам по продажам.
- Выполнение плана по количеству обработанных обращений и качеству переданных лидов (ваша бонусная часть зависит от успешности
...